Filiale du Groupe Liébot, WIBAIE conçoit, fabrique et commercialise des fenêtres et des portes d’entrée, destinées à l’habitat résidentiel, pour le neuf et la rénovation. WIBAIE investit et innove en permanence pour moderniser ses équipements et garantir à ses collaborateurs de bonnes conditions de travail. WIBAIE c'est près de 500 collaborateurs, plus de 200 000 fenêtres par an et plus 2000 clients partenaires. 

Wibaie recrute un Assistant Commercial Vente F/H.

Au sein du service Relation Clients et sous la responsabilité de l’animatrice de pôle, vous assurez le suivi d’un portefeuille clients, du traitement de la commande jusqu’à l’expédition.

Vos missions :

-       Réceptionner, trier et analyser les demandes clients (commandes, devis, documents techniques…),

-       Vérifier la faisabilité des commandes selon le référentiel produit et les spécificités clients,

-       Questionner et relancer les clients sur les éléments manquants,

-       Saisir, relire et valider les commandes dans l’ERP,

-       Mettre à disposition les documents liés aux commandes,

-       Assurer le suivi global des commandes jusqu’à la facturation (modifications, délais, avoirs…),

-       Informer les clients sur les délais, proposer des solutions en cas d’écart,

-       Conseiller les clients, répondre à leurs demandes,

-       Favoriser les appels sortants afin de limiter les erreurs clients,

-       Accompagner le client dans ses choix (produits, options, services digitaux, livraison…),

-       Réaliser des ventes additionnelles (CMO, oscillo-battant, domotique…),

-       Mettre à jour les fiches clients,

-       Contribuer à la fidélisation en facilitant les échanges avec les services internes.

Vos atouts

Vous avez idéalement des connaissances en menuiserie. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Windows, ERP …). 

La connaissance de l’outil DIAPASON serait un plus.

Vous disposez d’une bonne capacité d’écoute et de communication pour être capable d'interroger et d'interpréter les besoins du client, de poser les bonnes questions et d'être force de propositions Vous aimez travailler en équipe (polyvalence, entraide …).

Vous faites preuve d’organisation et de rigueur dans votre travail, de réactivité et de résilience.

Ce que WIBAIE vous propose :

Un poste en CDI à pourvoir dès que possible à Cholet 

Prime intéressement et participation 

Mutuelle familiale et CSE (chèques vacances, chèques cadeaux…)

Un parcours d’intégration sur-mesure et des perspectives d’évolution au sein du Groupe LIEBOT

Notre processus de recrutement :

·         Un entretien RH et un entretien métier avec votre futur manager

·         Un traitement rapide de votre candidature

Votre intégration chez WIBAIE :

·         Accueil RH et présentation de l’entreprise

·         Une visite d’atelier

·         Formation produits

·         Accompagnement terrain

·         Petit déjeuner d’accueil avec le Directeur Général après 6 mois dans l’entreprise

Passionné(e) et motivé(e) par les challenges, vous souhaitez intégrer un Groupe innovant et leader sur son marché ? Rejoignez sans plus attendre nos équipes et contribuez à la réussite de ce projet !

Dans notre politique de recrutement, nous respectons la singularité de chaque candidature. Nos postes sont ouverts à tous.